Technicien en informatique (déploiement Windows 10)

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Montréal
Posted 3 weeks ago

Progression3 est actuellement à la recherche d’un Technicien en informatique (déploiement Windows 10) pour un client situé à Montréal.

Principales fonctions

Le technicien doit fournir un soutien aux utilisateurs, autant ce qui touche les logiciels et le matériel. Il doit également réparer les équipements, installer, configurer et mettre à niveau les différents types de logiciels bureautiques et applicatifs. Le technicien aura aussi la responsabilité de jouer le rôle du premier intervenant pour les usagers.

  • Assume la responsabilité de la résolution des problèmes de premier niveau.
  • Établis les priorités et applique la procédure d’escalade lorsque les solutions ne progressent pas.
  • Installe, configure les logiciels et matériels (ordinateurs, imprimantes, Smartphones, etc…) en fonction des standards, règles et décisions de l’équipe TI.
  • Utiliser des outils de déploiement automatisé (Microsoft SCCM/Intune), de gestion de parc ;
  • Fournis des conseils techniques courants, dans le domaine des logiciels de bureautique (ex. MS Office, Chrome, …), des équipements informatiques et leurs périphériques (PC, moniteurs, imprimantes, numériseurs, …) et des systèmes d’exploitation (Windows).
  • Fournis l’assistance technique nécessaire pour les applications d’entreprise.
  • Se tient au courant des technologies par l’entremise d’activités de veille technologique, formation et partage ses connaissances avec son entourage.
  • Effectue toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur hiérarchique.

Qualifications requises

  • Certification Microsoft Windows 10
  • Expérience en déploiement /mise-à-jour de Microsoft Windows 10
  • Essentiel: AEC/DEC en informatique ou études connexes;
  • Toute autre expérience significative appropriée dans ce domaine.

Critères généraux

  • Minimum 5 ans expériences
  • Excellente communication verbale et écrite en français et en anglais.

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